Privacy Policy

Ultimo aggiornamento: 30 marzo 2026 · Versione 1.1

    🛡️ Impegno sulla privacy — sintesi
    Zero dati personali raccolti — nessun nome, email, account richiesti
Funziona 100% offline — tutti i progressi salvati solo sul tuo dispositivo
Analytics disabilitata per default — attivabile solo dal genitore tramite Parent Gate
Nessuna pubblicità, nessun tracciamento, nessun remarketing
Diagnostica errori in produzione — crash/errori tecnici anonimi (Firebase Crashlytics, Sentry) per stabilità; senza nome del bambino né contenuti di gioco; separati dal consenso analytics
COPPA 2026 compliant — nessun dato raccolto da bambini sotto i 13 anni senza consenso genitoriale

  

1. Chi siamo

Zequo è un'applicazione educativa per dispositivi iOS e Android sviluppata da Seize I/O Ones ("noi", "il Titolare"). Il gioco è progettato per bambini dai 6 ai 10 anni e i loro genitori.

Contatto per la privacy: privacy@zequo.app

2. Dati raccolti — tabella completa

Tipo di dato	Raccolta?	Dove è salvato	Note
Nome del giocatore	Solo locale	Dispositivo	Inserito dal bambino, mai trasmesso
Avatar selezionato	Solo locale	Dispositivo	Indice numerico 0–7, nessuna immagine
Progressi di gioco	Solo locale	Dispositivo	Stelle, punteggi, livelli completati
Statistiche di apprendimento	Solo locale	Dispositivo	Accuracy per operazione, tempi di risposta
Tempo di gioco	Solo locale	Dispositivo	Visibile solo nel Parent Dashboard locale
Preferenze (audio, lingua)	Solo locale	Dispositivo	Salvate nell'app, non inviate
Analytics di utilizzo	Opzionale	Firebase (Google)	Solo se il genitore attiva il consenso in Impostazioni → Parent Gate. Vedere §4.
Segnalazioni crash (Firebase Crashlytics)	Sì (solo build di produzione)	Google LLC	Stack trace e metadati tecnici anonimi per correggere arresti anomali. Non include il nome giocatore né dati di gioco. Indipendente dal consenso analytics.
Monitoraggio errori (Sentry)	Sì (solo build di produzione)	Functional Software Inc.	Eccezioni e contesto tecnico per malfunzionamenti; senza dati identificativi del minore. Informativa: sentry.io/privacy
Dati di acquisto	Opzionale	RevenueCat	Solo se si acquista "Sblocca tutto". Vedere §5.
IDFA / GAID (Advertising ID)	NO	—	Non richiesto, non utilizzato
Localizzazione GPS	NO	—	L'app non accede alla posizione
Fotocamera / microfono	NO	—	Non richiesti e non utilizzati
Contatti / calendario	NO	—	Non richiesti e non utilizzati

3. Funzionamento offline e storage locale

Zequo è progettata per funzionare interamente offline. Tutti i dati di gioco (progressi, statistiche, profilo) sono salvati esclusivamente sul dispositivo dell'utente tramite un database locale (ObjectBox). Nessun dato viene trasmesso a server esterni durante il normale utilizzo.

La disinstallazione dell'app rimuove automaticamente tutti i dati salvati localmente.

4. Analytics — Firebase (solo con consenso)

Per impostazione predefinita, Firebase Analytics è disabilitata. Il genitore può attivare l'invio di dati anonimi di utilizzo accedendo a Impostazioni → Area Genitori → "Aiutaci a migliorare Zequo" (richiede il superamento del Parent Gate matematico).

Se il consenso è attivato, raccogliamo:

eventi di utilizzo anonimi (livello avviato, equazione risposta, livello completato)
dati tecnici anonimi (versione OS, modello dispositivo aggregato)

I crash in produzione possono essere inviati anche tramite Firebase Crashlytics e Sentry indipendentemente da questo consenso, solo con dati tecnici e senza identificare il minore (vedi anche §9).

Cosa non raccogliamo mai, anche con consenso:

Advertising ID (IDFA su iOS, GAID su Android) — disabilitato a livello di configurazione
Audience/remarketing — non creiamo audience pubblicitarie
Dati biometrici o comportamentali sensibili

I dati analytics sono gestiti da Google LLC tramite Firebase. Informativa Google: policies.google.com/privacy. Retention configurata a 2 mesi (minimo disponibile).

Il consenso può essere revocato in qualsiasi momento dalle stesse Impostazioni. La disattivazione è immediata e definitiva.

5. Acquisti in-app — RevenueCat

L'acquisto facoltativo "Sblocca tutti i mondi" è gestito tramite RevenueCat Inc. e le piattaforme App Store (Apple) o Google Play (Google).

Nessun dato di pagamento transita attraverso la nostra app: la gestione delle transazioni avviene interamente tramite Apple/Google. RevenueCat riceve solo dati aggregati e anonimi sulla transazione (product ID, stato acquisto) per validare lo sblocco dei contenuti.

L'accesso alla schermata di acquisto richiede il superamento del Parent Gate, garantendo che sia un adulto a effettuare la transazione.

Informativa RevenueCat: revenuecat.com/privacy.

6. COPPA — Children's Online Privacy Protection Act

Zequo è progettata nel pieno rispetto della normativa COPPA (USA) e delle disposizioni equivalenti in vigore nell'UE (GDPR-K) e in Italia.

Non raccogliamo informazioni personali da bambini sotto i 13 anni
Non richiediamo la creazione di account o la fornitura di dati personali
Il nome inserito nel gioco resta solo sul dispositivo e non viene mai trasmesso
L'attivazione di analytics è protetta dal Parent Gate (operazione matematica complessa che solo un adulto può risolvere)
Non è presente pubblicità di alcun tipo
Non sono presenti link a social network o siti esterni non protetti da Parent Gate
Non vendiamo né condividiamo dati dei minori con terze parti

7. GDPR — Diritti dell'utente (UE/Italia)

Poiché non raccogliamo dati personali identificabili nel funzionamento standard dell'app, la maggior parte dei diritti GDPR si esercita direttamente sul dispositivo dell'utente (disinstallando l'app o cancellando i dati dalle impostazioni di sistema).

Per i dati eventualmente raccolti tramite Firebase Analytics (solo con consenso) e per richieste relative ai dati tecnici di crash/errori (Google Crashlytics, Sentry), puoi esercitare i seguenti diritti contattandoci:

Diritto di accesso — sapere quali dati sono stati raccolti
Diritto alla cancellazione — richiedere l'eliminazione dei dati
Diritto di opposizione — disattivare il consenso analytics in-app
Diritto alla portabilità — richiedere i propri dati in formato leggibile

Contatto DPO: privacy@zequo.app

8. Sicurezza dei dati

I dati locali sono protetti dalle misure di sicurezza del sistema operativo iOS/Android (sandboxing, cifratura del disco). Non utilizziamo storage cloud. I dati trasmessi a Firebase e Sentry sono protetti con TLS in transito.

9. Servizi di terze parti

Servizio	Fornitore	Scopo	Attivazione
Firebase Analytics	Google LLC	Statistiche utilizzo anonime	Solo con consenso genitore
Firebase Crashlytics	Google LLC	Segnalazione crash anonimi	Build di produzione
Sentry	Functional Software Inc.	Monitoraggio errori e stabilità	Build di produzione
RevenueCat	RevenueCat Inc.	Gestione acquisti in-app	Solo se si acquista
App Store / Google Play	Apple / Google	Distribuzione app e pagamenti	Sempre (piattaforma)

10. Modifiche a questa policy

In caso di modifiche sostanziali alla presente policy, pubblicheremo la nuova versione su questa pagina con data di aggiornamento. Per modifiche che riguardano la raccolta di dati dei minori, notificheremo il cambiamento nelle note di aggiornamento dell'app.

11. Contatti

Per qualsiasi domanda sulla privacy:

Email: privacy@zequo.app
App: Impostazioni → Area Genitori → Privacy Policy